POLITYKA PRYWATNOŚCI

www.oceanyoga.pl (obowiązuje od 7 sierpnia 2025 r.)

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie i innych technologii śledzących w ramach sklepu internetowego www.oceanyoga.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych jest Ocean Yoga Agnieszka Kościan, ul. Podwójna 6 L, 65-389 Zielona Góra, NIP 955-187-85-88, REGON 080781882, e-mail: oceanyoga.pl@gmail.com (dalej: „Administrator” lub „my”).
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z:
- RODO – rozporządzenie 2016/679 (GDPR),
- ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z 10 listopada 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

2. ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH

Cel przetwarzania	Kategorie danych	Podanie danych
Realizacja zamówienia	imię, nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail, NIP (jeśli faktura)	niezbędne do zawarcia umowy
Konto klienta	imię, nazwisko, e-mail, (opc.) avatar	dobrowolne, ale konieczne do prowadzenia konta
Płatność on-line	identyfikator transakcji, nr rachunku, dane karty (zaszyfrowane przez operatora)	niezbędne do wykonania umowy
Newsletter / marketing e-mail	imię (opc.), e-mail	dobrowolne (zgoda)
Kontakt przez formularz	imię, e-mail, treść wiadomości	dobrowolne, ale potrzebne do odpowiedzi
Reklamacje / zwroty	dane identyfikacyjne, adres, rachunek bankowy	wymóg ustawowy
Pliki cookie i logi serwera	adres IP, typ przeglądarki, preferencje językowe, czas dostępu	szczegóły w § 8

3. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie (zakupy, konto).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (rachunkowość, rękojmia, podatki).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (zapobieganie nadużyciom, analiza statystyk, dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych usług – tzw. soft opt-in).
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, pliki marketingowe cookie, recenzje, social-media).

4. ODBIORCY DANYCH

operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe);
firmy kurierskie i Poczta Polska;
dostawcy usług IT (hosting, mailing, oprogramowanie sklepu);
kancelarie prawne, biuro rachunkowe;
serwisy społecznościowe w przypadku korzystania z wtyczek (Facebook, Instagram).

Dostawcy usług mogą działać jako podmioty przetwarzające (umowy powierzenia) lub odrębni administratorzy.

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli dostawca (np. Google, Meta) przekazuje dane poza EOG, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję UE lub innej podstawy prawnej przewidzianej w RODO.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Kategoria danych	Czas przechowywania
Dane transakcyjne / faktury	6 lat od końca roku podatkowego
Konto klienta	do momentu usunięcia konta lub 3 lata od ostatniej aktywności
Newsletter	do wycofania zgody
Reklamacje	2 lata od zakończenia procedury
Logi serwera	12 miesięcy

7. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
sprostowania (art. 16);
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17) – o ile dalsze przechowywanie nie wynika z obowiązku prawnego;
ograniczenia przetwarzania (art. 18);
przenoszenia danych (art. 20);
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21) – w tym wobec marketingu bezpośredniego;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Sklep wykorzystuje pliki cookie, local storage oraz narzędzia analityczne (np. Google Analytics 4):
- techniczne – niezbędne do działania strony;
- statystyczne – pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze Sklepu;
- marketingowe – wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich preferencji.
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner z możliwością zarządzania zgodami.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookie w swojej przeglądarce albo klikając „Zarządzaj zgodą” w stopce Sklepu.
Wyłączenie plików technicznych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.

9. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

Możemy analizować historię Twoich zakupów i oglądanych produktów, aby wyświetlać spersonalizowane oferty (profilowanie).
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację.
Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes lub zgoda (w zależności od charakteru działań).

10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

stosujemy szyfrowanie SSL/TLS;
konta chronione są hasłami haszowanymi;
regularnie aktualizujemy oprogramowanie i tworzymy kopie zapasowe;
dostęp do danych posiadają wyłącznie upoważnione osoby.

11. DANE OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

Oferta Sklepu nie jest kierowana do dzieci poniżej 16 lat. Jeżeli stwierdzimy, że przetwarzamy dane dziecka bez zgody opiekuna prawnego, niezwłocznie je usuniemy.

12. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Wszelkie pytania lub żądania dotyczące danych osobowych prosimy kierować wyłącznie na adres oceanyoga.pl@gmail.com.

13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka może ulec zmianie, w szczególności z powodu zmian w prawie lub technologii.
Aktualna wersja zawsze znajduje się w zakładce „Polityka prywatności” i obowiązuje od daty publikacji.
Zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani o istotnych zmianach drogą e-mail.

Data ostatniej aktualizacji: 7 sierpnia 2025 r.